Le système de messagerie intégré à l'application de l'ESPC est un outil puissant qui te permettra de communiquer avec les autres participants, les délégué(e)s et les membres de l'Équipe UV tout au long de l'expo. Apprendre à utiliser efficacement cette fonctionnalité t'aidera à rester informé(e) et à nouer des liens enrichissants pendant cette semaine passionnante. Voici tout ce que tu dois savoir sur l'utilisation du système de messagerie dans l'application de l'ESPC.
Salons de discussion : vos espaces communautaires
Salons de discussion disponibles
L'application de l'ESPC comprend des salons de discussion conçus pour faciliter la communication entre différents groupes :
- Salon de discussion général : ouvert à tous les participants de l'ESPC, il s'agit du salon principal où tout le monde peut partager des annonces, poser des questions et participer à des conversations sur l'expo.
- Salon de discussion des délégué(e)s : un espace réservé aux délégué(e)s pour coordonner les activités et partager des informations importantes.
- Autres salles de discussion spécialisées : selon l'organisation de l'expo, d'autres salles de discussion spécifiques à un sujet ou à un groupe peuvent être disponibles.
Messagerie directe : connaissez vos options
L'application ESPC dispose de directives spécifiques pour la messagerie directe afin de garantir une communication appropriée :
- Finalistes : peuvent envoyer des messages directs uniquement aux délégué(e)s et aux membres de l'Équipe UV.
- Délégué(e)s : disposent de permissions étendues et peuvent envoyer des messages directs à n'importe qui, y compris aux finalistes, aux autres délégué(e)s et aux membres de l'Équipe UV.
- Équipe UV : peut être contactée par tout utilisateur de l'application pour obtenir de l'aide, poser des questions ou demander de l'assistance.
Pour envoyer un message direct :
- Accédez à la section Messages.
- Cliquez sur l'icône « Nouvelle conversation » (icône en forme de crayon et de carré en haut à gauche) ou sur le texte « Démarrer une nouvelle conversation ».
- Recherchez le destinataire et rédigez votre message.
- Appuyez sur Envoyer (icône en forme d'avion en papier) pour lancer la conversation.
Gestion des notifications
Restez informé sans être submergé en personnalisant vos paramètres de notification :
Paramètres par défaut
- Les notifications de la salle de discussion sont activées par défaut pour tous les participants
- Vous recevrez des notifications push pour les nouveaux messages si vous les avez activées dans l'application
- Si vous ne lisez pas un message dans un certain délai, le système vous enverra un rappel par courriel
Personnalisation de votre expérience
Pour régler les paramètres de notification d'une salle de discussion spécifique :
- Ouvrez la conversation de la salle de discussion
- Recherchez les paramètres ou le menu « trois points » dans le coin supérieur
- Sélectionnez « Désactiver la conversation » pour désactiver temporairement les notifications.
- Vous pouvez réactiver les notifications à tout moment en suivant les mêmes étapes.
Étiquette de messagerie
Afin de garantir une expérience positive pour tous, veuillez respecter les consignes de communication suivantes :
- Soyez respectueux : n'oubliez pas que la communauté ESPC comprend des participants d'horizons et d'âges divers.
- Restez dans le sujet : utilisez les salons de discussion à des fins appropriées afin que les conversations restent pertinentes.
- Réfléchissez avant de publier : demandez-vous si votre message est approprié pour une conversation de groupe ou s'il serait plus adapté à un message privé.
- Signalez tout problème : si vous rencontrez des messages inappropriés, signalez-les en cliquant sur les trois points à côté du message, puis sur « Signaler ». Les informations que vous fournirez seront transmises à l'administrateur du site Web (un membre de l'équipe UV) qui assurera le suivi.
Dépannage des problèmes de messagerie
Si vous rencontrez des problèmes avec la fonctionnalité de messagerie :
- Les messages ne sont pas envoyés : vérifiez votre connexion Internet et actualisez l'application.
- Notifications manquantes : assurez-vous que les notifications sont activées dans l'application et dans les paramètres de votre appareil.
- Impossible de trouver un utilisateur : vérifiez l'orthographe de son nom ou demandez de l'aide à un membre de l'Équipe UV
- Perte de l'accès à une salle de discussion : déconnectez-vous puis reconnectez-vous à l'application, ou contactez l'Équipe UV pour obtenir de l'aide